Pravila refundacije

Pravila povrata i povrata novca

Povrat

Ako niste u potpunosti zadovoljni svojom kupnjom, imate pravo vratiti proizvod u roku od 14 dana od dana kada ste ga primili, bez navođenja razloga.

Da bi povrat bio moguć, proizvod mora biti nekorišten, u istom stanju u kojem ste ga zaprimili i u originalnom pakiranju. Potrebno je priložiti dokaz o kupnji (račun ili potvrdu narudžbe).

Zahtjev za povrat možete poslati na: marko@bluemindmarine.com
Nakon što zaprimimo vaš zahtjev, poslat ćemo vam upute za povrat proizvoda.


Povrat novca

Nakon što zaprimimo i pregledamo vraćeni proizvod, obavijestit ćemo vas o odobrenju ili odbijanju povrata novca.

Ako je povrat odobren, novac će biti vraćen u roku od 14 dana na isti način plaćanja kojim je narudžba izvršena (osim ako nije drukčije dogovoreno). Imajte na umu da vrijeme obrade može varirati ovisno o vašoj banci ili pružatelju platne usluge.


Troškovi dostave

Trošak povrata proizvoda snosi kupac, osim u slučaju kada je artikl bio neispravan ili ste primili pogrešan proizvod.

Početni troškovi dostave nisu povratni.